时效写进运单，延误按条款处理。
上午收运的货物依托直飞航班舱位，最快3-6小时在目的城市机场提货；下午收运的货物当晚到达。急件可申请优先配舱，适合标书、样品、赶产线的急料。
空运时效由三个环节决定：航班起飞前的收运截载时间（截关）、飞行时长、到港后的提货速度。急件要倒推时间：目的港几点要货，反推最近一班的截载时间，留足上门取件与安检的余量。
同一条航线不同航班的时效差异很大：直飞航班当天到，经停航班多2-4小时，中转航班可能隔天。买时效的本质是选航班——下单时明确"最早哪一班可走"，比笼统问"几天到"更有意义。
发货自查清单是避免延误的最好工具：品名是否可运、包装是否达标、收发货人信息是否准确、要不要保价、目的城市最近的机场、到港后谁来提货——六项过一遍，绝大多数延误与纠纷都能避免。
| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重8-13.1元 · 续重2-4.4元/kg | 3-6小时送达 |
| 跨省当日达 | 25-43.6元/kg | 今发明至 |
深圳航空托运全流程可视，优先配舱加专人交接，电话下单即安排取件。
贵重物品有专门收运流程：申报价值、逐件清点、专用交接通道，部分航司要求押运。按实际价值足额保价是关键——赔偿以保价额为上限；包装"外不露富"、内部缓冲充分，目的地安排可信收货人交接。
按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高（厘米）÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物，体积重=60×50×40÷6000=20公斤，按20公斤计费。重货按实重，轻抛货按体积重，打包时压缩体积能直接省运费。
舱位允许的情况下可以。当日达产品依托直飞航班，上午下单下午取件走当班航班，晚上10点前基本可以覆盖主要城市的收运截载。急件建议下单时直接说明期望到达时间，客服按最近航班倒推取件时间，必要时申请优先配舱。